Azure Guest User Delegation: IT-Aufwand auf ein Minimum reduzieren

Ein Unternehmen mit 3.500 Mitarbeitern hatte täglich mehrere Anfragen für Azure Guest User. Jedes Mal landete das bei IT. Das skaliert nicht.

Die Herausforderung

Die Einladung von Guest Usern war eine IT-Aufgabe – obwohl IT nicht weiß, welche externen Personen eingeladen werden sollen. Das wissen die Fachbereiche. IT war Mittelsmann ohne Mehrwert.

Die Lösung

Wir haben in einem einzigen Tag einen funktionierenden POC geliefert. Das au2mator Self-Service Portal ermöglicht es den Fachbereichen, Guest User selbst einzuladen. Im Hintergrund: Azure Automation und die Microsoft Graph API. Optional kann ein Genehmigungsschritt eingebaut werden – zum Beispiel durch einen Vorgesetzten oder einen Security-Verantwortlichen. IT ist nur noch für den Betrieb zuständig.

Das Ergebnis

IT-Aufwand drastisch reduziert. Fachbereiche können selbst handeln. Guest User Einladungen laufen schneller und strukturierter.

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