Industrieunternehmen mit Fokus auf industrielle Automatisierung: User Onboarding mit Jira-Integration

Herausforderung

Heinzel betrieb das User-Onboarding ueber ein manuell ausgeführtes PowerShell-Skript - fehleranfällig, nicht benutzerfreundlich und ohne Statusrückmeldung an das Ticketsystem.

Lösung

au2mator schuf ein Onboarding-Formular, das Benutzerdaten direkt aus dem Jira-Benutzerlaufzettel ausliest. PowerShell legt den User in Active Directory, Entra ID und weiteren Systemen an und schreibt das Ergebnis automatisch zurück nach Jira - inklusive Benachrichtigung an den Requester.

Ergebnisse

• Vollständige Jira-Integration für Onboarding-Trigger und Rückmeldung
• User-Anlage in AD, Entra ID und allen verbundenen Systemen
• Keine manuellen Tätigkeiten in Jira mehr erforderlich